Как заказать
1. Заказать билеты вы можете по телефону: 229-04-00 или оформив заказ на сайте.
Выберите событие на нашем сайте воспользовавшись поиском, жанровым фильтром, календарем или через рубрику Залы и Площадки. Сориентируйтесь по стоимости той или иной категории билетов и выберите ее. Определитесь с количеством мест, нажмите кнопку заказать и заполните обязательную форму. Вашу заявку обработает менеджер и оперативно свяжется с Вами в рабочее время.
2. Стоимость заказа билетов на все мероприятия отличается от номинальной, включает услуги резервирования и доставки билетов. Резервирование - это объемная услуга и она включает в себя поиск билетов, подбор варианта, бронирование билетов под клиента. Наши услуги стоят дорого, но взамен Вы получаете оперативную и полную информацию о наличии интересующих Вас мест и мероприятиях. Мы помогаем осуществить оптимальный выбор и быструю доставку. Вам не нужно тратить силы и время на поиск билетов - теперь это часть нашей работы.
3. Оплатить заказ Вы можете:
- наличными курьеру при получении билетов
- по безналичному расчету
4. Правила Возврата билетов.
Стоимость заказа кроме номинальной стоимости билетов включает в себя затраты по приобритению билетов, а также услуги по поису, бронированию и доставке билетов.
Билеты, заказанные у оператора ООО «Билетсервис.Ру», возврату и обмену подлежат только в кассу организатора мероприятия за номинальную стоимость билета, если условия проведения данного мероприятия предусматривают возврат билетов. Стоимость услуг, доставки, резервирования, бронирования и прочих расходов оператора не возвращается.
При отмене/замене/переносе мероприятия информацию о возврате стоимости билетов можно узнать по телефону (495) 229-04-00 или на сайте BILETSERVIS.RU.
При отмене/замене/переносе мероприятия возврат стоимости сервисного сбора не осуществляется.
Уважаемые клиенты, просим Вас обратить внимание на тот факт, что наша компания не несет отвественность за происходящее в театре или концертном зале. А именно:
1. Претензии относительно качества мест не принимаются, т.к. мы не несем отвественности за качество площадки проведения мероприятий и удобство мест в зрительном зале. В частности заказывая билеты на балкон, Вы должны понимать, что места в партере дают гораздо лучший обзор, но при этом и стоят несколько дороже. Мы в любом случае подберем наилучший вариант на Ваш бюджет, но обеспечить наилучшее качество обзора с дальних мест мы не в состоянии (в особенности в залах в вместимостью свыше 1000 человек).
2. Претензии относительно качества спектакля или концерта, состава актеров или поведения других зрителей в зрительном зале так же не принимаются. Состав актеров может поменяться непосредственно в день проведения. Спектакль или концерт может оказаться ниже Ваших требований или же просто не совпадать с Вашими вкусами.
Пожалуйста, будьте внимательны. Надеемся на понимание и приятное для обеих сторон сотрудничество. Приятного времяпрепровождения.
