Как заказать

Заказ билетов по телефону

Заказ билетов через сайт принимается круглосуточно! "Вкусные" цены постоянным и корпоративным клиентам.

Выберите событие на нашем сайте воспользовавшись поиском, жанровым фильтром, календарём или через рубрику Залы и Площадки.

Сориентируйтесь по стоимости той или иной категории билетов и выберите её.

Определитесь с количеством мест, нажмите кнопку заказать и заполните обязательную форму. Вашу заявку обработает менеджер и оперативно свяжется с вами в рабочее время.

Стоимость заказа билетов

На все мероприятия отличается от номинальной, включает услуги резервирования и доставки билетов.

Резервирование — это объёмная услуга и она включает в себя поиск билетов, подбор варианта, бронирование билетов под клиента. Наши услуги стоят дорого, но взамен вы получаете оперативную и полную информацию о наличии интересующих вас мест и мероприятиях.

Мы помогаем осуществить оптимальный выбор и быструю доставку. Вам не нужно тратить силы и время на поиск билетов — теперь это часть нашей работы.

Оплата заказов

Наличными курьеру (только при доставке билетов по Москве и Подмосковью)
Оплата с банковского счета для организаций и частных лиц возможна только после выставления счета и согласования количества и качества мест.
Оплата должна быть осуществлена на следующий банковский день после его получения.
По безналичному расчету
Оплата с помощью банковских карт или платежными сервисами
Электронными валютами ЯндексДеньги и WebMoney

При заказе билетов с сайта, либо по телефону обязательно указывайте желаемый способ оплаты билетов (по умолчанию оплата билетов осуществляется «наличными курьеру).

При несвоевременной оплате бронь с заказа снимается и наличие билетов не гарантируется.

Подробные условия оплаты банковской картой

Возврат билетов

Стоимость заказа кроме номинальной стоимости билетов включает в себя затраты по приобретению билетов, а также услуги по поиску, бронированию и доставке билетов.

Билеты, заказанные на сайте, возврату и обмену подлежат только в кассу организатора мероприятия за номинальную стоимость билета. *если условия проведения данного мероприятия предусматривают возврат билетов. Стоимость услуг, доставки, резервирования, бронирования и прочих расходов оператора не возвращается.

При отмене/замене/переносе мероприятия информацию о возврате стоимости билетов можно узнать по телефону +7 (495) 229-0400 или на сайте biletservis.agency.

При отмене/замене/переносе мероприятия возврат стоимости сервисного сбора не осуществляется.

Уважаемые клиенты, просим вас обратить внимание на тот факт, что наша компания не несёт отвественность за происходящее в театре или концертном зале. А именно:

1. Претензии относительно качества мест не принимаются, т.к. мы не несём отвественности за качество площадки проведения мероприятий и удобство мест в зрительном зале. В частности заказывая билеты на балкон, вы должны понимать, что места в партере дают гораздо лучший обзор, но при этом и стоят несколько дороже. Мы в любом случае подберём наилучший вариант на ваш бюджет, но обеспечить наилучшее качество обзора с дальних мест мы не в состоянии (в особенности в залах в вместимостью свыше 1000 человек).

2. Претензии относительно качества спектакля или концерта, состава актёров или поведения других зрителей в зрительном зале так же не принимаются. Состав актёров может поменяться непосредственно в день проведения. Спектакль или концерт может оказаться ниже ваших требований или же просто не совпадать с Вашими вкусами.

Пожалуйста, будьте внимательны. Надеемся на понимание и приятное для обеих сторон сотрудничество. Приятного времяпрепровождения.