Доставка и оплата

Номер заказа
Email
- Нажимая на кнопку "Оплатить заказ", Вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности сайта и договором-офертой

Доставка билетов осуществляется в будние дни с 11.00 до 21.00. Выходные и праздничные дни с 12.00-18.00. Также доставка может быть осуществлена в иное время по согласованию сторон.

Срочная доставка осуществляется с 11:00 до 21:00 по рабочим дням (ПН-ПТ) в течение двух часов  с момента оформления заказа (если заказ оформлен до 19:00) только в пределах МКАД (исключение составляют районы с хорошей транспортной доступностью - наличием станций метрополитена)!

Стандартная доставка осуществляется на следующий день с 11.00 до 21.00 (12.00-18.00 выходные и праздничные дни)

Доставка по Москве в пределах МКАД включена в стоимость заказа.

За доставку в пределах МКАД ничего доплачивать дополнительно не нужно, Доставка за МКАД осуществляется за дополнительную плату.

Стоимость доставки в города Подмосковья:

• Города ближнего Подмосковья (Барвиха,Красногорск, Люберцы, Реутов, Одинцово, Балашиха, пос. Рублево, Долгопрудный, Химки, р-н Кожухово): от 600 руб.
• Города Подмосковья Мытищи, Королев, Видное, Октябрьский, Дзержинский: от 800 руб.
• Города дальнего Подмосковья (Горки, Жуковка, Усово, Лобня, Рублево-Успенское шоссе): от 1000 руб.

Условия доставки:

• За пределы МКАД доставка осуществляется до 18:00.
• Доставка осуществляется не позднее 2-х часов до начала мероприятия.
• Доставка в другие города осуществляется службой экспресс-доставки «Гарантпост» www.garantpost.ru или альтернативной службой после 100% предоплаты на банковский счет, кредитной картой или электронной валютой (Яндекс Деньги, WM).
• Если клиент не может принять заказ сам, он может оставить деньги и контактный телефон доверенного лица при оплате наличными.
• Если клиент отказывается от заказа, просьба позвонить в службу доставки по телефону (495) 229-0400 или менеджерам CALL- центра и заблаговременно сообщить об отказе.
• Время ожидания курьера ограничено до 20 минут.
• При повторной поездке курьера взимается двойная сумма оплаты. Для районов внутри МКАД - 600 рублей.

При наличии «попутных» заказов в ближнее и дальнее Подмосковье, а также постоянным и корпоративным клиентам, доставка осуществляется бесплатно

Бронирование билетов возможно на срок не более суток с момента оформления заказа. Для постоянных и корпоративных клиентов срок бронирования увеличен до 2-х суток. В некоторых случаях бронирование возможно на более длительный срок (о возможности уточняйте у менеджеров CALL-центра).

Оплата заказов возможна:

• Наличными курьеру (только при доставке билетов по Москве и Подмосковью)
• Оплата с банковского счета для организаций и частных лиц возможна только после выставления счета и согласования количества и качества мест.
• Оплата должна быть осуществлена на следующий банковский день после его получения.
• По безналичному расчету
• Оплата с помощью кредитных карт VISA и Mastercard.
• Электронными валютами ЯндексДеньги и WebMoney.

При заказе билетов с сайта, либо по телефону обязательно указывайте желаемый способ оплаты билетов (по умолчанию оплата билетов осуществляется «наличными курьеру).

При несвоевременной оплате бронь с заказа снимается и наличие билетов не гарантируется.

Подробные условия оплаты банковской картой

Возврат билетов

Стоимость заказа кроме номинальной стоимости билетов включает в себя затраты по приобретению билетов, а также услуги по поиску, бронированию и доставке билетов.

Билеты, заказанные на сайте, возврату и обмену подлежат только в кассу организатора мероприятия за номинальную стоимость билета, если условия проведения данного мероприятия предусматривают возврат билетов. Стоимость услуг, доставки, резервирования, бронирования и прочих расходов оператора не возвращается.
При отмене/замене/переносе мероприятия информацию о возврате стоимости билетов можно узнать по телефону (495) 229-04-00 или на сайте BILETSERVIS.RU.

При отмене/замене/переносе мероприятия возврат стоимости сервисного сбора не осуществляется.